スマートな和上住電の太陽光発電の営業マン

太陽光発電に限らず品物を売ったり目に見えない接待をサービスする場合、ユーザーである消費者、言い換えればお客さんが気になるのは、その担当者の態度ではないでしょうか。

良くある例が老舗の販売やサービス態度がお高く留まっているように見えることです。

もちろん、大半の老舗では接客態度が実に丁寧であることを申し添えておきます。

それは接客態度がいいのでそのお店の評判が評判を呼ぶのです。

しかし、中には頑固おやじのような接客が無い訳でもありません。

つまり、嫌なら店に来なくてもいいし買わなくてもいいとか、これはこのようにして食べなければならないと我を張るのです。

「ウチの天丼を食べるならエビのしっぽまで全部たべないような客には来てもらわなくてもいい」というお店の話を聞いたことがあります。

これって、実に無愛想で自分勝手ではないですか。

さすがに太陽光発電の市場では、このようなことはありませんが、その代わりに実に不明朗なセールスもあるようです。

不明朗と言うのはいい加減のことですが、太陽光発電は専門的なことが多く、生半可な知識だけではきちんとしたセールスはできません。

きちんとしたセールスができないと言うことはスマートではなく、いい加減なのです。

スマートと言う英語はいろいろな意味合いを持っていますが、つまるところは誠実さにも通じます。

最近聞いた話では太陽光発電ならば和上住電のとくとくショップの営業マンはその意味ではスマートだということです。

和上住電では社員は太陽光発電についてのプロ意識が高いようですから、どのようなお客さんの質問にも的確に答えるのです。

つまりはお客さんの分かりやすい説明をするのですが、これが実にスマートだそうです。

スマートはルックスの問題ではありません。

問題はいかに良い太陽光発電システムをユーザーであるお客さんが導入できるかであり、それをお手伝いするのがスマートな営業マンなのです。

そこへ行くと和上住電とくとくショップの営業マンは実にスマートなのです。